Tham khảo

Điều khoản áp dụng khi bạn dùng sc9s

Khi mở tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên sc9s — từ bàn casino trực tiếp, các phòng slot đến giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu…

Áp dụng cho mọi tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổiHiệu lực ngay khi đăng ký
sc9s Điều khoản áp dụng khi bạn dùng sc9s
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách sc9s bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Dữ liệu tài khoản của bạn — bao gồm thông tin xác minh danh tính và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được lưu trữ có mã hóa và chỉ truy cập theo yêu cầu vận hành thực tế. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba ngoài phạm vi điều khoản đã công bố. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL. Không bên thứ ba nào truy cập ngoài phạm vi điều khoản đã nêu.
Xác minh danh tính Rút tiền yêu cầu xác minh ví điện tử đã đăng ký — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải trùng với tên chủ tài khoản sc9s.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Chúng tôi giữ lịch sử giao dịch theo yêu cầu vận hành. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.
Quyền chỉnh sửa thông tin Nếu thông tin tài khoản có sai sót, liên hệ Live Chat để được hỗ trợ chỉnh sửa theo đúng quy trình xác minh danh tính hiện hành.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gửi câu hỏi về điều khoản cho chúng tôi

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào — từ quy trình xác minh tài khoản, chính sách giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đến cách yêu cầu chỉnh sửa thông tin — đội hỗ trợ tiếng Việt của sc9s sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây. Chúng tôi ưu tiên phản hồi các yêu cầu liên quan đến tài khoản và điều khoản trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc giao dịch. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản, yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu hoặc đóng tài khoản. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram để nhận thông báo khi điều khoản được cập nhật hoặc khi cần xác nhận tài khoản nhanh.

Những điều bạn thường hỏi về điều khoản sc9s

Dưới đây là các câu hỏi thường gặp liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và quy trình xử lý dữ liệu tại sc9s. Nếu chưa tìm được câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat để được giải đáp trực tiếp.

Điều khoản áp dụng cho toàn bộ dịch vụ: mở tài khoản, nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, tham gia casino trực tiếp, phòng slot và crash game tại các khu vực pháp luật cho phép.

Phiên bản điều khoản mới được công bố trực tiếp trên trang này. Bạn có thể theo dõi kênh Telegram của sc9s để nhận thông báo sớm mỗi khi có cập nhật quan trọng.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat, đội ngũ sẽ xác minh danh tính rồi cung cấp thông tin dữ liệu đang lưu trữ trong thời gian sớm nhất.

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân ra ngoài phạm vi điều khoản đã công bố. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ dùng để xử lý và đối soát nội bộ.

Liên hệ Live Chat hoặc gửi email với tiêu đề yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu và xác nhận xóa dữ liệu theo điều khoản hiện hành.

Có. Dù bạn truy cập sc9s qua trình duyệt điện thoại hay máy tính, điều khoản đều có hiệu lực như nhau. Mọi giao dịch nạp, rút và hành động trong tài khoản đều chịu ràng buộc này.